社会实践心得

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当我们经过反思，有了新的启发时，常常可以将它们写成一篇心得体会，如此可以一直更新迭代自己的想法。很多人都十分头疼怎么写一篇精彩的心得体会，下面是小编帮大家整理的社会实践心得，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

实践单位：XXX有限公司

实践时间：XX—X—X至XX—X—X

实践内容：西餐厅服务与西方礼仪培训

实践目的：通过实习了解西餐厅的基本操作过程，掌握服务技巧提高服务水平，锻炼自己的社会实践能力。

随着生活方式的更新和社会交往的活跃，我国吃西餐的人越来越多。在组织的涉外活动中，为适合国外客人的饮食习惯，有时要用西餐来招待客人。西餐厅一般比较宽敞，环境幽雅，吃西餐又便于交谈，因此，在公共关系宴请中，是一种比较受欢迎又方便可取的招待形式。西餐源远流长，又十分注重礼仪，讲究规矩，所以，了解一些西餐方面的知识是十分重要的。今年暑假，我在XXX有限公司实践了一个月时间，获得了经验，更增长了见识，使我对西餐有了更深的了解。

在XXX有限公司一个多月的实习已划上了圆满的句号。在这里，第一次接触社会的实践生活，体验到生活的艰辛和不易，总体来说还是有不少的收获和所得。

从一个对西餐行业无知的少年变成一个既具有西餐知识，又懂得西方礼仪和社会交往的青年。实习的收获是不能用语言一一所能描述的，总的来说有酸有甜、有苦有乐，苦的是让人记住那些几十种西餐食品的特点与制作方法，还得分清它们的消费对象。还有那些中国人不太懂得的西方礼仪培训工作；快乐的是和同事领导的和睦相处以及老板的风趣幽默；快乐的是顾客对自己付出服务的肯定与赞赏；乐的是自己既充实又有滋有味的实习生活过程。其实实习的日子不是很长，当初的我们不知道牛排还要吃七八成熟？不知道生菜沙拉和水果沙拉是什么东西，以及自己不怎么熟练的在西餐厅铺台布。摆刀叉，给客人介绍菜单的种。种场景就像昨天才发生一样，是那么的叫人印象深刻。

在这里，自己对西餐方面有了比较深刻的认识，品味西餐文化，建议大家到正宗的西餐厅看一看，一般都法国浪漫派风格布置的西餐厅比较好，装璜华丽典雅，乐池内小乐队演奏着古典的名曲，服务员是身着燕尾服的小伙子。研究西餐的学者们，经过长期的探讨和归纳认为吃西餐最讲究6个“M”。

第一个是“Menu”（菜单）；

第二个是“Music”（音乐）；

第三个是“Mood”（气氛）；

第四个是“Meeting”（会面）；

第五个是“Manner”（礼俗）；

第六个是“Meal”（食品）。

这些都是西餐行业内必须具有而且重视的地方，好的西餐老板会特别重视这几个方面的投资与开发研究。西餐礼仪也是特别重要的方面，好的西餐厅店，会对所有的员工进行西方礼仪的培训，会对服务人员进行定期的考核和认定。

在XXX实习最刻骨铭心的是XXX员工竭尽全力为客人提供"温馨细微，物有所值"的服务。还有就是典雅淳美的美国西部音乐，韵味悠长的咖啡，以及闻名遐迩的菲力牛排。都说服务是餐厅的形象之本，是西餐厅的竞争之道，那么XXX的服务魅力有表现在哪呢？那就是一张诚挚动心的笑脸，一声声悦耳动听的话语，一次次全身心投入的服务而凝结出一个个回味无穷的优质服务。在那里实习的一个多月期间学到的东西可不少，感触也颇多，若要为客人提供优质的服务，就是要充分读懂客人的心，充分理解客人的需求，甚至是超越客人的期望，在日常工作岗位上为客人提供富有人性化的和艺术化的服务，高层次的满足客人的需求，让客人愉悦地有频频光顾的欲望。有人说服务是个即时的工作，过去了就不会再来，所以要在当下满足客人的多方面要求，把服务的质量提高。

在西餐厅实习的这一个多月，在工作岗位上勤勤恳恳付出的不光有汗水，还有智慧和技巧，更多的是自我超越。因此，自己变的成熟了，少了一份脆弱，多了份坚强，忘了如何去依靠，想的是如何去学习让自己独立自强。没有了父亲和母亲的关怀，没有了老师和同学的指点，自己的一切事物都得要自己亲自去解决，增强了自己的自信心，从这次实习中我深深的体会到没有自己办不成的事，只有自己不去做，认认真真的学习，勤勤恳恳的做事，这就是生活，是真正的生活！通过实训、实习，我对西餐的专业知识有了很大的提高了，尤其是服务意识、语言交流与表达能力、外语能力、处理宾客关系能力、团队协作能力等方面具有明显的提高，特别是自己的外语口语交际水平有了一个很大的提高，以前在学校里面没有条件锻炼自己的口语，在这里，来吃西餐的也会有很多的外国朋友，锻炼了自己的口语说得能力，为自己以后走上社会做了个好的开始。社会上由课本上学不到的东西，那就是社会经验，为人处世的经验，想想自己明年就要真正的走向社会，参加工作，也许自己的这次实习就是自己新的开始，也就意味着自己的成熟，我会在以后的工作和学习中，不怕困难，勇于克服，在实践中锻炼自己的能力，努力提高自己，实现自己的理想。

结束语：通过这次社会的实践，我学会了自立，懂得了团队在工作中的作用，为以后的工作和学习提供了宝贵的经验和教训，我会依次为起点，以后更加勤奋学习，锻炼自己的各方面的能力，努力提高自己的综合实力！

民以食为天。现在，随着生活水平的提高或是工作繁忙，越来越多的人喜欢出去餐厅饭店等场地吃饭，这比自己在家做要方便、快捷。每一天，都有无数的人（无论他们的工作身份如何）需要吃饭，这就给餐饮业创造了巨大的发展空间。而服务员则是各种餐馆都无法缺少的。虽然做服务员，端端盘子、扫扫地......简单，但是它能对一个人起到磨练的作用，并不是每个人都能坚持地、认真地把这件事做好。所以这次我和同学到福旺快餐店里做服务员，是抱着锻炼及提高自身能力体验生活磨练自我的心态进行的。由于我们只是尚未走出社会工作的大学生，缺少这方面的经验，也很少进行比较辛苦的和长时间的工作，一些我们意料之外的困难的出现很是让我们措手不及。这些困难虽然在饭店的老员工的帮助下得到解决，但我们不得不为自己非常青涩的社会经验及缺乏的沟通技能而感到忧虑。经过这次的社会实践，我对自己有了更深的了解，对工作、对社会有了更深的认识。所以在未来的日子里，我一定要把握好各种机会来锻炼和完善自己，使自己今后有更多的机会能够更好地在社会上立足。刚与快餐店联系好的时候，我没有想太多，只是想把学校交代的作业完成而已。但和同学们聊天的时候，我意识到自己不应该只将这个实践活动当作业而任务式地完成，而是要用心的做好一个服务员的本分工作。

实践是检验真理的唯一标准。对于当代大学生来说，实践就是将我们在学校里、课堂上、书本上所学到的理论知识用到客观实际中去，将所学到的东西在社会的运用中转变为自身的优势，从而达到更好的收益。在社会实践中，我们可以清楚地了解到自己的不足，以使自己在未 ……此处隐藏15009个字……我们五人分成两组，一组在办公室，一组在车间，半个月后轮换一次。我和海燕一组先去车间实习。在车间，我们主要是帮忙处理一些杂事。虽然此间遇到许许多多的困难，但在车间里的阿姨的细心指导下，我们经过短短的几天就很快适应了。这让我深刻感受到如何与别人沟通好和耐心听取他人的建议，这门技术是需要长期的练习。我争取在下个阶段的实习生活中，努力学习掌握更多的技能。

吴美琳：“预就业学习”的暑期社会实践。怀揣着希望，我开始了为期一个月的暑期社会实践。我所从事的是在办公室里协助财务主管的工作。分配到我手上的是整理各部门的领料单据，而后与部门月报表核对，最后在制作日常消耗表。拿到手上还真的是沉颠颠的。我很认真的听着财务主管的讲解，学到了如何将知识运用到实践中。说归说，做归做。在实际工作中，我遇到了许多了问题。比如说，各种物资计量单位的转换以及各种物资的差异等等。经过这几天的努力，我充分了解到理论运用到实际的重要性。深刻体会到“艰辛知人生，实践长才干”这句话的深刻寓意。

罗海燕：参加了“未雨绸缪队”暑期社会实践，心里异常兴奋。想着自己有机会深入到社会中，去学习、去实践很多学校里没有经历过的。来到方圆鞋厂，呆在沉闷的车间，总是觉得浑身难受，我知道是我的思想在作祟，我在努力着控制着。通过这几天在车间的实习，让我感触最深的事赚钱不容易啊！在工作中，我开始学着很认真的注意许多细节上的事情。从材料的数量和质量都要及其精确。暑期社会实践对我来说是一笔财富，为我将来的就业打下良好的基础。

李向琴：来到方圆鞋业的第二天，我被分配到仓库里入单。在这里我学到了很多课本上无法学到的知识。我从以下几个方面来说说我的体会。人与物之间：仓库的主任告诉我，不仅要知道各种材料的名称，还要了解材料的用途。对于材料的存放也要井然有序，并熟记存放位置，以便取用。对于每一种要回收的材料及要发出的材料要准确记录，保证数量的准确。人与人之间：在仓库，接触了行行色色的人，包括领料的和送货的等等。从他们的言语中，我了解到人与人相处的最好方式。就是始终要用最真诚的微笑来对待每个人。在剩下不到一个月的时间里，我希望收获更多的知识。

我们用剪短的言语表达着我们这几天的心得体会。

我们的暂住小屋 当我们带着对未知事物所具的极大的新鲜感来到方圆鞋厂时，觉得这陌生的地方似乎也有可人之处：清新的空气、高大的芒果树。在保卫室管理人员的带领下，我们来到了分配居所——一个简单的民居楼。队员们简单的收拾了一下之后，我们开始了实践生活。在这段时间里，每个清晨我们沐浴着晨光怀着美好的希望从这里出发，傍晚，我们披着落日的霞衣收获喜悦而归。记忆深处，我们总是成群结队的走在回宿舍的路上……我们暂住的小屋，陈设简单、条件艰苦，但却是我实践生活最温馨的回忆。

在接下来的实践中，我们会认真努力学习到了更多社会经验, 为我们的将来步入社会积累更多宝贵的人生财富，为我们今后步入社会打下了牢实的根基。暑期社会实践还在进行中，我们都还在努力着……

7月15号我怀着一丝不安和激动来到学校准备出发前往《端午》的剧组片场，不安是因为这次大一新生只有我一个人报名也是第一次跟着老师去校外的剧组跟组不知道自己要做点什么，激动是因为在暑假里能有那么好的机会去实践一下交到新的小伙伴真的很开心，毕竟我也刚刚成年玩心还是很大，出发前一天想着要出远门7天就激动的根本睡不着。

在路上也互相熟悉了对方大家看上去都很好相处，2个小时左右的颠簸后，我们到了一个叫海门的地方，和我想象中的不一样几乎和上海一样什么都有，我们住的宾馆正处于一条繁华的街上要买什么很方便，当时想着应该可以不会很苦的。稍作休息之后，谢老师把我们聚集到一起开了一个会。从感觉上和之前学校剧组相比好像更加严谨了，在出发前老师就将剧本给了我们，让我们制作了PPT总结一下人物角色的造型，可是真的自己做起来是感觉自己真的是个门外汉也不知道怎么做才算好。当晚开会时老师给我们看了一下她自己总结制作的方案与人物的分析到整个服装的准备与妆面造型的定位，一下子感觉自己准备的差好远，更佳坚定了来学习的心态，开完会议分配了工作，我主要负责服装，看上去好像是一个很轻松的职位，直到第二天上手开始做的时候我就发现并不轻松。

总的来说第一天和第二天很糟糕，也许是我们都是第一次跟剧组不懂怎么工作确实是真的有点散漫，玩心要比工作的心要大，画完妆理好衣服就以为没事了，老师发现了问题耐心的单独找我们谈话，引导我们在剧组改如何做好自己的工作，剧组化妆师不只是做好造型就没事的，要时时刻刻的有人在现场盯着监视器，随时补妆注意服装发型的细节，在朋友老师的激励帮助下我们在后面几天的工作有了明显的进步，按照老师的指导我们为了不让每个人太累轮流订场，一天天我们都成功的完成了自己的工作，没有人叫过苦反而很开心。

最后一天杀青的时候真的很激动，剧组的人我们几乎都已经打成了一片，导演他们对我们的工作也十分满意，现在我就在期待下一次能够再有这样的机会我一定能做的更好。

在短短8天的拍摄过程中，有苦有甜，有汗水有欢乐，有付出就有收获，一滴滴汗水才能换回甜美的果实，希望以后还有机会可以参加更多的实践活动，提高自己的就综合素质。

短短的七天摆地摊社会实践活动就要接近尾声了。通过这次实践活动，我增强了社会责任感和使命感，同时也学到了一些处理问题的技巧，与人沟通的技巧，使他受益匪浅。

学校把社会作为实践的场所,让我们去参与社会,在劳动的实践中有所启示。启发了我们在劳动中寻找能使他们受到的教育,有所感悟的亮点,引导他们去了解社会、感受社会。

处于这个时代的我们，大多都是独生子女，对待一些人际关系和自我评估的方面都有所欠缺。这次的活动让我我亲身体会到了劳动的光荣感。亲身体会到了劳动的艰辛和赚钱的不容易。让我知道了如何理财。抵制了我轻视劳动和不劳而获的思想的侵蚀，避免了我形成好逸恶劳的坏习惯。

社会实践活动提高了我的实践能力。引导了我接触、了解社会，增强我的社会责任感和社会适应能力。更让我明白了学会独立的重要性。在竞争如此激烈的今天，对于这些新世纪的宠儿们，学会独立，学会交流是非常重要的。在日新月异今天，如何适应社会也是我即将面临的困难。对于现在的我，越早接触这个日新月异的社会，就意味着他们越能适应它。帮助我树立正确的人生观、价值观。培养了我的竞争意识和开拓进取的精神

“两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书”只是古代读书人的美好意愿，它已经不符合现代学生的追求。现代社会的人才，应该属于德才兼备、能屈能伸、能够适应社会、还能改变社会的新世纪的我们。

这次社会实践活动，也存在许都不足之处。比如：我以为赚钱很容易。因为每晚上都能卖六七十元钱。我觉得，就两个多小时，就能赚不少。所以，下一次的目标是：自己进货、自己卖货。这次也是自己卖，但大人们帮我们收钱、记账。繁琐的事他们帮我做了。

总之，这次活动还算是成功的吧。让我在曲折中前进，在挫折中成长，相信只要我们付出，陪细心观察生活，我们每一天都是有收获的。