
【精品】员工培训计划范文合集九篇
员工培训计划 篇1一、培训目的:
1.引导员工思维,聚焦员工目标,塑造积极心态,树立职业意识、提升职业素养,加强员工的严格严谨态度和求真务实精神,从而获得企业与员工的共同快速成长;
2.员工了解自己的兴趣特长,准确定位自己的职业方向,从而提升员工的稳定性和忠诚度,达到有效留人、育人、用人;
3.帮助企业与员工有效沟通,实现高效团队,进一步塑造新员工敬业、创业、提供国际一流产品和真诚服务的企业文化;
4.帮助员工养成一流的银行服务礼仪,提升个人和企业美好形象。
5.充分了解服务营销的重要性,掌握现代银行业必须具备的营销理念,并掌握在实际操作中运用。
二、课程对象:
银行新招聘员工以及入职两年以内的新员工。
三、课程简介:
如何使新员工能以最快的速度融入公司?如何能让新人以良好的心态、出色的成绩为企业创造产出?这是每一个成长中的企业都必须面临的问题。
一个新人在企业的成长与发展要经过一个较长的过程:一个新人要摆脱外来者的心态,一般需要6个月左右的时间;而一个新人要真正理解与接受公司的文化,实现为企业创造价值,需要2年甚至更长的时间。
"如何在较短的时间里使新人建立归属感?如何让新人更好了解和融入企业文化"
"如何使新人迅速进入工作角色,并建立良好的同事关系"
所有这些问题都是企业经常面对的问题。
四、课程模型:
根据员工能力冰山模型:冰山上(职业资质、职业技能、职业规范)和冰山下(职业心态、职业道德、职业意识),从深层次冰山下隐形部分出发,最终落实到冰山上显性部分。
五.授课方式:
启发式讲授、互动式教学、体验式学习,小组讨论、案例分析、角色扮演、情景模拟、管理游戏、导师将多年的实际工作经验与案例开放式与学员分享。
员工培训计划 篇2转眼间又要进入新的一年——20xx年了,新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,也是我司非常重要的一年。在此,我司订立了20xx年度公司工作计划书,以便使公司全员在新的一年里有计划有目标地去安排工作,为我司取得更大的进步和成绩而努力。
我司主体部门分为营业部及库房,下面分为对外及对内两部分对这两个部门做工作计划安排。
营业部要在市场一线真正发挥作用,除了调整营业部定位及提升营业部自身服务水平外,还离不开库房部门的支持和配合。如果得不到库房的配合和有效执行,即使再好的销售,也会在发货环节上对整个销售环节造成影响。我们先说营业部工作安排。
第一点是合理配置人员,充分发挥人员潜力,强调其工作中的过程控制和最终效果。
第二点是做好详细的市场分析,公司产品经过多年的市场运作,已具备了一定市场竞争优势,为了能够讯速有效的扩大我们产品的市场份额,并获得长久的发展,我们将以公司的发展战略为核心,从产品的品牌形象、产品定位、市场网络建设、市场推广等方面系统规划品牌推广策略。
第三点是将总工作计划细分为四个季度,每个季度分别做出相应
的数据分析,并根据数据修改下季度工作计划,以求失误的避免及更大的成功。
下面介绍库房工作计划安排。仓库是企业物资供应销售体系的一个重要组成部分,是企业各种物资周转储备的环节。对于仓库管理人员来说,必需做好仓库各项工作计划,同时统筹规划工作任务。 第一点是明确库管职责范围,增强库管人员责任感与执行力,细分人员工作内容。
第二点是货物按种类、型号进行有效的分类摆放。避免产品无标识,完全是靠记忆分辩货物。搬运货物时要细致,对有些货物应轻拿轻放。
第三点是帐目的实时性一定要准确,货物入库和出库均要及时登记,避免重复多次出入帐,这种情况下帐面数据很难反馈实时库存。 第四点是营业部下订单后,库房须缩短配货时间,并通过检查货物库房存放量与营业务做好充分的报告,并预计发货时间及到货时间,与营业部配合好,由营业部随时通知客户,避免客户无理由等货的情况发生,做最后的售后服务。
20xx年,新的一年,我司营业部应与库房做好充分完美的配合,前线后勤积极合作,做到与客户开心签单,使客户无忧使用。让我司全员在新的一年里,发挥全部力量,爱岗敬业,与公司同成长,共奋斗,为公司迎来新的辉煌!
员工培训计划 篇3培训目的:提高职员的业务水平和综合素质能力,提高企业整体竞争力,有计划、有目的、系统地进行培训。
培训范围:
具体分三部分展开系统培训:
1、新职员上岗培训,分为新开门店新职员培训和零星招入新职员集中培训,具体视新开门店数定,原则上为每1个月一次,每期人数约为50人左右。
2、在职有潜力的资深职员培训。(储干培训)(具体定为每季一次。)
3、管理人员深造培训:部门经理以上管理人员深造培训
店助理以上管理人员深造培训
相关职能部门管理人员深造培训
培训职责:
1、各门店店长负责对未能及时参加统一培训的零星新进职员的文件培训及技能培训。
2、人力资源部对培训的组织、实施、管理负责。
培训需求的确认
各部门、各门店根据实际需求向人力资源部提出对下属职员进行培训的需求,填写“培训需求表”由人力资源部审核后制定具体的“培训计划审批表”、报分管副总审批同意后组织具体实施。
培训内容:
1、新职员培训内容:时间5天
企业概况、规章制度、员工手册、岗位职责、操作规范、服务理念。
2、有潜力的资深职员培训“快速成长轨道培训班”:时间7天
超市现场管理实战、实战案例分析、超市经营管理要点、职场礼仪、现场操作演示、企业经营理念、人力资源管理、公共关系管理、营销管理、财务管理、门店信息系统、
3、管理人员深造培训:时间:根据情况另定
职能部门和门店管理人员尽可能按实际需求设置课程:设置课程为: 企业经营理念、人力资源管理、超市经营管理要点、实战案例分析、基本财务知识、门店信息系统、相关法律知识、营销实战、公共关系学。
部门经理以上管理人员深造培训尽可能采用化整为零的方法单独送高级研修班或职业经理人培训班学习。
师资组成
1、新员工培训
由人力资源部牵头组织相关管理者、技术骨干担任兼职培训老师。
2、有潜力的资深员工培训
由人力资源部牵头组织相关管理者、技术骨干担任兼职培训老师或聘请1—2名有实战经验的资深人员担任。
3、管理人员深造培训
一般委托 ……此处隐藏6324个字……的基础上,我们会同培训工作组织部门结合我行的实际工作需要,对分行xx年培训工作工作做出了安排(详见附表1)。同时,为做好全行xx年的培训工作组织工作,我们在总结了以往的培训工作工作后,结合我行当前的员工业务素质状况及需要解决的几点问题,对xx年的培训工作工作提出了几个加强点和侧重点:
一、当前需解决的几点问题:
1、需进一步加强培训工作的针对性和实用性。在培训工作安排上,当前主要根据业务开展的需要全面推进,但我行的业务培训工作对象在专业基础水平、业务掌握程度等方面存在较大的差异性,培训工作工作难以针对不同的对象分别开展,这在一定程度上影响了培训工作的效果。
2、需大力加强培训工作的师资力量。目前,我行的培训工作师基本由实践经验较为丰富的员工担任,但因其工作繁忙,其专业理论水平、授课经验技巧的提高会受到多方因素的限制,而一些社会专门培训工作机构的理论性偏强,可操作性和针对性差,且授课价格较为昂贵,因此,加强师资力量是当前全面提高培训工作水平的瓶颈问题。
3、需探索“学习时间弹性化”的培训工作途径。我行的业务骨干人员、市场营销人员业务繁忙、工作压力较大,能够参加培训工作的时间十分有限。而目前培训工作资料的共享程度较低,员工的学习时间缺乏弹性,
补课和自学的机会较少,且自学的动力性不足,在一定程度上影响了培训工作的效果。
4、需进一步明确专业培训工作规划机制。在新员工培养(尤其是大学生)培养方面,我行目前需要进一步明确员工的职业生涯培训工作规划和反馈机制。也就是说,对每个职业发展方向的新员工,我行应明确其在试用期(或培养期)内应完成哪些必修的培训工作课程和轮岗实践,经过哪些测试才能达到上岗的要求,同时应要求其所在培养部门定期将新员工的学习实践和达标情况向分行反馈。
二、根据上述问题,xx年培训工作工作应加强以下几个方面:
1、在加强培训工作的针对性和实用性方面:xx年,我行要更加注重培训工作对促进业务推动、提高员工素质方面起到的实际效果。一方面,我们要在进一步深入了解一线员工的培训工作需求和业务素质状况的基础上,在培训工作前与业务组织部门进行沟通和反馈,提倡“双向交流式”培训工作或“业务答疑式”培训工作;另一方面,要在培训工作后组织员工填写“培训工作反馈问卷”,了解培训工作的实际效果,并将其向组织部门反馈。
2、在培养专业化的师资队伍方面:xx年,我行将紧密结合总行出台的《xx实业银行聘任兼职教师暂行办法》,进一步做好对培训工作师的聘任和管理工作,并以此为契机,做好我行各专业课程的业务讲授、专业测评、教材编撰等工作,全面提升我行培训工作工作的专业化水平,对为我行专业培训工作工作做出一定贡献的组织机构及个人,可考虑给予一定的奖励。此外,我们要积极寻找适合我行实际情况的外部培训工作机构,与之建立密切的培训工作合作关系。
3、在加强培训工作资料的收集和共享方面:我行将积极为员工创造“学习时间弹性化”的条件,鼓励员工利用业余时间扎实基础知识:如积极收集、整理一些专业培训工作的资料,对重要的培训工作,将进行录音和录像,同时,还将利用 “办公网”,建立“网上图书室”, 纳入一些基础性培训工作资料,供所有希望自学的同志查阅、学习,等等。同时,我行将逐步将培训工作考核与员工晋级、晋职等职业发展相联系,提高员工自觉、自愿学习的动力。
4、在建立专业培训工作规划和反馈机制方面:我行计划xx年会同相关业务管理部门,根据未来的业务发展需要,初步探索新员工职业发展的培养规划和反馈机制。并且,我行还将加强对培训工作费用的预算、控制机制,确保有限的资源能够运用到业务急需领域。
三、xx年重点侧重的几类培训工作:
一是要根据一线部门的需求,增加业务基础知识、基本操作规范、业务风险点控制方面的培训工作,同时要加强全行员工的法律意识和风险防范意识培训工作,积极促进员工道德风险、操作风险的防范工作。二是要深入开展主线业务培训工作,一方面要加深一线从业人员对我行现有业务产品、业务流程、三条主线业务知识的了解,另一方面要紧密结合总行一些新业务产品的推广,充分发挥主线培训工作的推动作用;三是要会同分行会计管理部,做好对会计柜台人员的服务礼仪培训工作工作;四是要继续组织我行的市场营销人员、业务骨干、管理人员参加第三、四期“拓展训练”,培养员工坚强的意志和进取、创新的精神,增强团队的凝聚力;五是要在本年新员工培训工作中加入营销技巧的传授、职业生涯的设计及时间管理、沟通协调、服务情商等心理素质培训工作,在传授业务知识的同时,全面提升新员工的工作技巧。
员工培训计划 篇9为了适应新形式下教育教学的要求,积极推进新课程改革,发展教育事业,提高学校教育教学质量,根据教育部门、教委的安排制定我校教师计算机培训远近期计划。
一、近期计划
1、培训目标
提高教师业务水平,掌握计算机技术,以适应新课程的要求;本学期在基本掌握计算机操作、编辑的基础上进一步学习计算机下载管理、电子表格、幻灯制作等技术。至20xx年7月力争使我校全体教师都能够利用计算机进行简单的备课。
2、培训时间
每周三、四晚上8:00至10:00 3、培训人员
下寨学校全体教师:
杨全金 达明春 刘林山 樊守业 吕志德 侯宝民 仲文春 周建国 王兰芳 杨芬英 星小龙 侯泰民 达林奎 李 洪 申寿昌 马小梅 李 莲 王志森 沈启花 刘占菊 杨全国 杨建花 王有兰
4、辅导教师 杨金莲
5、辅导内容
二、远期目标
1、培训目标
在实现近期目标的基础上,更进一步掌握计算机文件操作、资料、下栽资料的保存、调出和课堂应用技术,提高教师利用计算机进行备课、授课的能力;比较熟练地掌握文件编辑、打印,能够利用扫描仪进行文件处理;学会利用地面卫星接受系统进行资料下载、管理、应用;能够充分利用多媒体教室进行授课。
2、培训时间
每周三、四晚上8:00至10:00
3、培训人员
下寨学校全体教师:杨全金 达明春 刘林山 樊守业 吕志德 侯宝民 仲文春 周建国 王兰芳 杨芬英 星小龙 侯泰民 达林奎 李 洪 申寿昌 马小梅 李 莲 王志森 沈启花 刘占菊 杨全国 杨建花 王有兰
4、辅导教师 侯泰民
5、辅导内容
三、培训要求
1、教师培训要做到时间、人员、教材三保证。
2、培训教师要有比较详细的培训记录,在学期末拿出质量较好的作品一份存档。
3、辅导教师要有辅导计划、教案和培训记载。
4、教师要按时到位,做到不迟到、不早退,积极参加培训。
5、坚决服从辅导教师管理,严格遵守计算机管理制度。
6、教师培训记录、辅导教师教案每周一到教导处签字。
7、如遇特殊情况由教导处另行通知。
8、教师培训期间一切按学校的规章制度管理。



