
精选公司年度计划集合8篇
日子如同白驹过隙,不经意间,我们的工作又将迎来新的进步,让我们对今后的工作做个计划吧。计划到底怎么拟定才合适呢?以下是小编帮大家整理的公司年度计划9篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
公司年度计划 篇1在我们物业前台的工作除了负责平日里接待工作好负责解决一些客户问题,比如客户反馈的一些紧急情况都需要经由我们处理,为了高效,也为了明年工作,制定了工作计划,依据计划工作。
一、重视客户意见
对于所有人来说客户都是我们需要重视的,因为我们的工作一切都是围绕客户工作每天的工作也都是这样做的。
虽然我们公司来访的客户不是非常多,但是每天机会都有,我们每天都要抽出时间接待,为了避免因为时间不准和导致工作冲突,决定从明年开始实施,轮岗接待,每天都有一个人专门接待客户,并且在接待客户的时候不但要服务好客户,同时要把客户来访的情况详细了解清楚,弄明白他们的来意,有一个准们的单子让来访客户填写他们来访的来意,经过他们填写清楚情况之后我们才会分开招待和了解。因为通过过去工作的经验,会把来访客户分为四个群体,一个是合作客户,一个是新员工入职面试,还有一个是客户反馈投诉,最后一个就是其他情况,通过细分把工作做细做好,完成我们公司的任务,做好工作,避免因为我们工作做的不好影响到了他人。
二、对前台客服工作核查
避免前台客服人员消极怠工,要求每个前台人员都必须要把一天的工作做个总结汇报给公司,由于公司的规模比较大,反馈的信息都会反馈到考勤部门去审核,把前台客服工作安排明确清楚,比如每天都有一些需要回访和反馈的客户,需要联系,这时候我们前台客服就必须要在规定的时间内把所有的电话打好并做好登记,了解情况,把自己的解决方法写在工作中的报告里。
三、学习进步
前台工作不是一个简单的工作需要我们花费很多时间去做去学,为了提升工作品质,每天都要抽时间自学每天都要自己努力去完成自己的工作之余,在工作中成长,原地踏步不能有任何效果,也不能帮助我们工作,需要,我们需要的是不断前进不断进步,当然我们前台客服人数虽然不多,但是却有很多工作资历老的前台工作人人员都是值得我们学习的,在工作的时候看他们工作,然后更具这样的工作方式工作提高自己的工作效率让自己有更好的成长空间。
四、遵守公司制度
一个公司最重要的就是公司制度,每个人都需要遵守公司里面的制度,我们前台客服会在今后的工作中严格遵守公司的要去,因为工作需要我们前台人员的上班时间是轮岗制度,我们都会服从安排,在岗位上就会做好岗位上的工作,不违反工作要求,对客户,对工作认真负责,会掌握分寸,按时上下班。
公司年度计划 篇2根据公司20xx年度深圳地区总销售额1亿元,销量总量5万套的总目标及公司20xx年度的渠道策略做出以下工作计划:
一、 市场分析
空调市场连续几年的价格战逐步启动了。二、三级市场的低端需求,同时随着城市建设和人民生活水平的不断提高以及产品更新换代时期的到来带动了一级市场的持续增长幅度,从而带动了整体市场容量的扩张。20xx年度内销总量达到1950万套,较20xx年度增长11。4*。20xx年度预计可达到2500万—3000万套。根据行业数据显示全球市场容量在5500万套—6000万套。中国市场容量约为3800万套,根据区域市场份额容量的划分,深圳空调市场的容量约为40万套左右,5万套的销售目标约占市场份额的13*。
目前**在深圳空调市场的占有率约为2。8*左右,但根据行业数据显示近几年一直处于“洗牌”阶段,品牌市场占有率将形成高度的集中化。根据公司的实力及20xx年度的产品线,公司20xx年度销售目标完全有可能实现。20xx年中国空调品牌约有400个,到20xx年下降到140个左右,年均淘汰率32*。到20xx年在格力、美的、海尔等一线品牌的“围剿”下,中国空调市场活跃的品牌不足50个,淘汰率达60*。20xx年度LG受到美国指责倾销;科龙遇到财务问题,市场份额急剧下滑。新科、长虹、奥克斯也受到企业、品牌等方面的不良影响,市场份额也有所下滑。日资品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到中国人民的强烈抵日情绪的影响,市场份额下划较大。而**空调在广东市场则呈现出急速增长的趋势。但深圳市场基础比较薄弱,团队还比较年轻,品牌影响力还需要巩固与拓展。根据以上情况做以下工作规划。
二、 工作规划
根据以上情况在20xx年度计划主抓六项工作:
1、 销售业绩
根据公司下达的年销任务,月销售任务。根据市场具体情况进行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的销售目标分解到各个系统及各个门店,完成各个时段的销售任务。并在完成任务的基础上,提高销售业绩。主要手段是:提高团队素质,加强团队管理,开展各种促销活动,制定奖罚制度及激励方案(根据市场情况及各时间段的实际情况进行)此项工作不分淡旺季时时主抓。在销售旺季针对国美、苏宁等专业家电系统实施力度较大的销售促进活动,强势推进大型终端。
2、 K/A、代理商管理及关系维护
针对现有的K/A客户、代理商或将拓展的K/A及代理商进行有效管理及关系维护,对各个K/A客户及代理商建立客户档案,了解前期销售情况及实力情况,进行公司的企业文化传播和公司20xx年度的新产品传播。此项工作在8月末完成。在旺季结束后和旺季来临前不定时的进行传播。了解各K/A及代理商负责人的基本情况进行定期拜访,进行有效沟通。
3、 品牌及产品推广
品牌及产品推广在20xx年至20xx年度配合及执行公司的定期品牌宣传及产品推广活动,并策划一些投入成本,较低的公共关系宣传活动,提升品牌形象。如“**空调健康、环保、爱我家”等公益活动。有可能的情况下与各个K/A系统联合进行推广,不但可以扩大影响力,还可以建立良好的客情关系。产品推广主要进行一些“路演”或户外静态展示进行一些产品推广和正常营业推广。
4、 终端布置(配合业务条线的渠道拓展)
根据公司的XX年度的销售目标,渠道网点普及还会大量的增加,根据此种情况随时、随地积极配合业务部门的工作,积极配合店中店、园中园、店中柜的形象建设,(根据公司的展台布置六个氛围的要求进行)。积极对促销安排上岗及上样跟踪和产品陈列等工作。此项工作根据公司的业务部门的需要进行开展。布置标准严格按照公司的统一标准。(特殊情况再适时调整)
5、 促销活动的策划与执行
促销活动的策划及执行主要在XX年04月—8月销售旺季进行,第一严格执行公司的销售促进活动,第二根据届时的市场情况和竞争对手的销售促进活动,灵活策划一些销售促进活动。主题思路以避其优势,攻其劣势,根据公司 ……此处隐藏9252个字……线升降浇注。
20xx年我们度过了悲喜交织,有灾有收不平凡的一年,4月我们安全工作要深思,8月台风加大潮淹没了我们的厂房设备我们承受了恶梦般的经险,我们迎战18天恢复生产,11月我们大罐突然地陷,停产7天。困难面前,我们谁也没退缩,我们风雨同舟,7月我们更换了饭堂承包人,伙食人人满意,个个胃口大欢。
20xx我们在日常工作中,我们把“四个有利于”,调动全体员工积极性、创造工作热情,实现文明和谐、营造良好氛围“四个解决”(员工日常工作生活中的思想问题,生产经营过程中的棘手问题,影响安全生产、节约增效中的瓶颈问题,产量质量的问题)作为工作的出发点和落脚点, 企业生产全过程,把工作落实到各部门、车间、班组和每个员工,充分调动了全体员工的积极性和工作热情,认认真真、扎扎实实、吃苦耐劳、通过大家齐心协力、攻坚克难,苦干实干的作风功不可没”。 紧紧抓住安全生产和产品质量这两个关键点不放松,做到工作主动、预防为主,建立健全和充实完善各项制度,加大监督检查力度,把安全生产和产品质量工作做实、做细,使安全、质量四个字成为每个管理者和员工的“紧箍咒”。20xx年我们创建同行唯一文化建设让下班生活更美好,我们准备了电视,6台健身器材,乒乓球台,点歌台,大投影,我们建立了员工之家,提供了免费的wifi,我们组织了团队户外旅游,丰富了业余生活提高了团队精神,我们定期举行团队AA制聚餐,沟通思想,化解矛盾,增进友谊。落实完成身先士卒、求真务实、精诚团结等内容运用到日常工作中和灌输到员工头脑中,使公司氛围日益浓厚,员工修养日益提高,使每一名员工明事理、增干劲、享快乐,让每一位员工有责任心。幸福感、起到了凝心聚力、促进文明、推进发展的效果。
二、我们的不足
1.20xx我们干部重组,积极性很高,管理水平有待提高。
2.20xx我们产品合格率99.38%,质量明显提高,但强度不稳定。
3.20xx我们产量可实现2488,同比去年大幅提升。但“稳“最重要。
4.20xx我们工人素质有提高,个个都是文明人,明年继续最重要。
5.20xx我们组织纪律性不高,员工满意度很高。
6.20xx我们管理过于人性化,个个争当活菩萨。人好心更好。
7.20xx手机高压线,上班基本不敢碰,电压还是有点高,电流还需再加强。
8.20xx工齡制度大改革,员工流失有解决,员工理解还不够。
9.20xx员工之家有温暖,文化建设有成效,下班生活更精彩,参加人数不多。
10.发现问题,解决问题,创新问题,依然是大问题。
l车间员工一年来的10大点变化
1. 四水磨分开,责任心强化了,料浆稳定了,磨浆产量提高了。
2. 配汽部门今年大提升,产量能烧20釜,两人配合需加强。
3. 质控四人大比拼,都想做出高强砖,个个有压力,人人在出力。
4. 四个摆渡大变样,好的作法四人传。
5. 机修队伍熟能生巧,设备运转率两线齐头并进,个个怕丢丑。
6. 电工过渡平稳,联锁技改源源不断,还需做到“有叫必行,风度翩翩”。
7. 锅炉班头三连换,重点确保生产无隐患,兵雄一个将雄了一窝。
8.员工请假有抬头,请假有点太自由,严格杜绝扯理由,请假制度严执行。
9.切割主副手,尺寸把关比较牢,卫生不如以前好,打油还需勤加勤。
10. 铲底板人选要改革,专门填补岗位空缺。
三20xx我们作出的计划与目标
1.质量竞争,直接演变成人才技能的竞争,20xx我们取消质量奖,转换为强度奖,20xx我们干部勤学理论。
2.20xx我们将演奏“技能大赛”,必须人人都是武林高手。
3.20xx我们将着手原材料的监控,主管与化验,做好原料档案,要知道出现不合格时我哪批次的料出现了问题。
4.20xx我们将“去产能,稳步走,走规范,不超车,不越轨,严管理,走高端”我们行动不止。
四、20xx我们提高核心管理,管理心德,从心“新”定位.
1. 常言说“火车跑得快,全靠车头带”,
2.把中层干部,变成“忠诚”干捕。领导要率先垂范,以身作则。
3. 提高执行能力,强化执行意识。
4. 领导是行动而不是位置。杜绝“看惯了,干惯了、习惯了”、和“有令必行、有禁必止”的思想,在员工中灌输“立即行动、马上就办”的工作理念,提高工作效率,增强执行的时效性;培养员工树立“不干则已、干就干好”。
公司年度计划 篇8XX年度,基本完成了相关工作任务。今年,我将一如既往地按照主任的工作布署,在去年的工作基础上,本着“多沟通、多协调、积极主动、创造性地开展工作”的指导思想,发扬慧康人“精诚团结,求真务实”的工作作风,全面开展20xx年度的工作。现制定公司销售经理工作计划
一、为主要的工作来做
1)建立一支熟悉业务,比较稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员。没错,先制定出销售人员个人工作计划并监督完成。建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们现在的一个重点。在工作中建立一个和谐,具有杀伤力的销售团队应作为一项主要的工作来抓。
2)完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。
销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有较强的责任心,提高销售人员的主人公意识。
3)培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。
培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个成熟业务员的档次。
4)市场分析。
也就是根据我们所了解到的市场情况,对我们公司产品的卖点,消费体,销量等进行适当的定位。
5)销售方式。
就是找出适合我们公司产品销售的模式和方法。
6)销售目标
根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。如出现未完成时应及时找出原因并改正!
7)客户管理。
就是对一开发的客户如何进行服务和怎样促使他们提高销售或购买;对潜在客户怎样进行跟进。
根据我以往的销售过程中遇到的一些问题,约好的客户突然改变行程,毁约,使计划好的行程被打乱,不能完成出差的目的。造成时间,资金上的浪费。我希望领导能多注意这方面的工作!
之前我从未从事过这方面的工作。不知这分工作计划可否有用。还望领导给予指导!我坚信在自身的努力和公司的培训以及在工作的磨练下自己在这方面一定会有所成就!