精选公司年度计划锦集7篇
时间过得可真快，从来都不等人，又将迎来新的工作，新的挑战，该好好计划一下接下来的工作了！那么计划怎么拟定才能发挥它最大的作用呢？以下是小编收集整理的公司年度计划7篇，仅供参考，欢迎大家阅读。
公司年度计划 篇1为了认真贯彻"安全第一、预防为主"的安全生产方针，进一步提高广大职员的安全知识和安全意识，推动我公司安全工作，现将公司20xx年度部门安全活动计划制定如下：
一、活动形式：
活动形式主要以授课、讨论、现场检查、现场演示（练）等形式进行。
二、活动内容、时间：
部门、板块每月进行1次班组安全活动。
三、参加人员：
项目部全体成员。
四、管理要求：
安全活动由部门负责人组织，安全环保部负责监督、检查、落实并将结果列入现场管理考核项目进行考核。
五、活动要求：
1、 各板块要按公司下发的计划认真组织实施，执行中如遇到特殊情况需要变动，报安全环保部审核，经公司领导批准后，方准对活动计划进行变动。
2、 活动要求建立相应的记录，并保存有关资料，活动记录报安全环保部存档。
3、 公司各级管理人员按照要求必须如实参加相应班组的班组安全活动，并在活动记录上签字确认，管理人员如未按规定参加班组安全活动并提出相关评价和意见，将列入当月考核。
4、 公司各级管理人员应为班组安全活动提供必要的资源支持，以保证其效果及质量。
5、 活动前组织活动的车间、管理部门要确定当月活动时间，并邀请相关管理人员参加班组安全活动，由于组织人未按规定邀请相关管理人员参加或邀请相关管理人员而管理人员未参加班组安全活动的，将对责任部门或人员进行考核列入当月考核。
6、 组织活动的部门要根据活动内容及资料需提前将资料准备齐全。安全环保部在监督班组安全活动开展情况的同时还要参看相关活动内容资料准备情况。
公司年度计划 篇2一、培训计划制定
1。1 培训计划分为公司级培训计划、部门内部培训计划、外派学习培训计划及各单项专业性计划培训。
1。2 公司级培训计划由行政部统一制定，由相关责任部门落实；部门内部培训计划由部门自行制定学习培训计划，自行组织培训实施；外派学习计划由各部门根据工作需要，制定学习计划和培训申请，由行政部组织实施。
1。3公司统一制定学习计划，根据工作情况实行全员培训，让全体员工能充分了解公司各项工作流程、制度和相关知识。行政部并定期制定计划，聘请相关专业老师组织专业知识培训或组织相关人员参加相关课程培训。
1。4 根据公司总学习培训计划，行政部每月排定培训计划，按照年度学习计划推进各项学习培训工作。
1。5 部门内部培训方面，部门内部根据各自工作情况，制定部门内部培训计划，并组织实施。行政部根据各部门培训计划进行各部门培训学习跟踪和监督，确保部门内部培训落实。
二、培训组织实施
2。1公司级内部培训实施
由行政部根据公司年度培训计划负责具体组织实施，每月排定培训计划，培训责任部门制定培训教程及方案，具体实施。
2。2 部门内部培训实施
由各部门制定月度培训计划并组织实施。具体培训内容及形式、考核等由部门自行组织，行政部负责监督实施。
2。3 外派培训实施
外派培训审批程序：拟外派培训者提出申请→部门审核→行政部审核→分管副总审核→总经理批准。
拟外派培训者应填写《员工外派培训申请表》。培训结束后，须将培训申请表交行政部存档。
参加外派培训前已确认必须取得相关证书（毕业证、资格证、结业证等）者，如未获得证书且无正当理由，有关费用由受训者本人负担。
2。4 单项专业培训实施
由行政部及相关责任部门负责制定培训计划，并组织实施；相关责任部门具体负责组织实施。
（1）《20xx新员工入职培训计划》，由行政部具体负责计划制定并组织实施。所有培训档案由行政部统一装订存档。
a、 新员工岗前培训主要针对公司新接收大中专毕业生、社会招聘人员，内容为公司级培训，主要就企业文化、规章制度、消防安全知识等进行培训并对培训内容进行笔试，考试合格后上岗，之后由所在各部门进行二级培训，就岗前培训有关内容等。
b、对新招聘员工培训，采用课堂集中学习与各部门各自培训，使新员工逐步认识公司，加深对公司企业文化理解，获得新感觉、新动力。
（2）《20xx年度管理人员培训计划》，由行政部具体负责计划制定并组织实施。
a、中高层管理培训重点在于管理者能力开发，通过培训，激发管理者个人潜能，增强团队活力、凝聚力和创造力，使管理者加深对现代企业经营管理理解，了解企业内外部形势，树立长远发展观点，提高管理者计划、执行能力。
b、基层管理干部重点在于管理制度培训，有效团队建设及团队执行力，上下级关系处理，实践等管理技能培训。
c、管理人员培训计划以外训带动内训，坚持培训内容以通用管理理论为主，坚持培训目以提高管理技能为主，坚持培训方式以加强互动交流为主，以不断提升中层管理人员管理能力与领导水平
（3）《20xx年度岗位培训计划》
a、培训由相关部门拟定培训计划，并组织实施。必须做到所有员工持证上岗，完成年度培训。所有培训档案及证书由行政部统一存档保管。具体岗位及需持证上岗要求，由行政部确定，具体培训由行政部门组织并完成培训。
b、对公司岗位专业技能培训，由行政部负责组织实施，具体岗位培训形式，根据实际工作岗位需要进行安排。
（4）《20xx年普通员工培训计划》，由行政部具体负责计划制定并组织实施。
a、20xx年要提高员工职业意识与职业素养，提升其主动积极工作态度与团队合作与沟通能力，增强敬业精神与服务观念，加强其专业水准。
（5）其它单项培训，根据公司实际情况，由行政部制定培训计划，并组织实施。
2。5 流程制度培训
要做到有制度、有落实，才能显现出流程制度重要性及有效性，才能使团队执行力体现出来。让大家适应按流程办事，这也是团队建设基础。
2。6 20xx年要充分利用与整合外部培训资源，对于外部培训、咨询机构所提供具有针对性、实用性培训课程，要派相关人员积极参与学习，并要求参训人员在公司内部进行分享，扩大培训效果。
2。7 20xx年度，公司培训工作要力争全面覆盖，重点突出，要在实际培训工作中有针对性地进行，多开展同行业间经验交流学习，优化培训流程，明确培训目，提高培训效果。
三、培训考 ……此处隐藏6240个字……沟通时使用文明用语；诚信为本，不轻易承诺诺客户，承诺的事必须办到、办好；不可忽视细节问题；对着装、仪表、手势等需严格注意。
二、转变服务观念
把“要我服务”改变成“我要服务”，认真学习公司与品质有关各种体系流程和业务流程，以便随时应付客户提出的关于品质方面的各种问题，带着“多学习，多沟通，积极主动”的态度，深入到质量投诉的接收、与客户沟通、客户投诉的立即处理等各个工作中去，同时为客户提供质量三包处理（包修、包换、包退）
三、增强责任感、增强服务意识，团队意识
积极主动地把工作做到点上、落到实处，减少服务时效，当接收到客户质量投诉，应立即处理，减少客户因我司质量问题，产生的抱怨感，尽量减少不必要的损失，为顾客和公司带来更大的利益，同时务必在三天之内关闭客户的质量投诉问题。时刻坚持不懂就问，不明白就多学的态度，与同事多合作，与领导多汇报工作情况，来更好的完成本职工作，同时也增强团队合作能力，来更好的服务于客户。
四、及时处理客户投诉
每次接收到的客户投诉按客户质量投诉处理规定，应即时反应给相关的制作部门（责任部门），同时并填写客户投诉处理报告，针对质量投诉，制订纠正预防措施。每周对客户投诉情况进行统计分析，以便于更好的统计出质量问题的所在。每月月底将客户投诉以月报形式上报给上级领导，并送相关部门。
以上，是我对20xx年工作的计划，可能还有很多不完善的地方，希望领导、同事们多多给予支持与帮助。展望20xx年，我会更加努力、认真负责的去对待本岗位工作，也力争为公司赢取更多利润，树立公司在客户心目中的光辉形象。
公司年度计划 篇7于**年内，物业公司计划通过下列各项工作，树立起领导xx时尚魅力之全心全意全程为业户服务之形象，逐步完善xx步行街之各项管理工作，为步行街业户提供更优质而专业的服务。
1．协助步行街后期工程
步行街土建工程已基本完成，预计在**年2～5月份会进行设备安装试调及室内装修工程，届时本本物业公司会全力协助发展商对上述工程之监管及跟进，并就物业管理及用家角度提供改善建议，以祈于建设阶段即可顾及到将来实际方便使用之需。
2．完善停车场管理
物业公司拟于**年度对停车场分阶段逐步实施下列措施，已完善停车场之管理，防止突发事件发生：
2.1 于停车场入口竖立停车场规则竖牌，俾能让使用停车场之人仕了解停车场的有关规定。
2.2 针对目前停车场，摩托车场地面大量起灰砂及凹凸不平之现状，建议发展商能考虑重新进行改善工程，并由专业之公司标划车位及车道指示。
2. 3 划分租户月租车辆停放区，购物临时车辆停放区，好又多临时仓储区及完善御货区管理制度。
2. 4 申报停车场收费批文及于本车场内公示，开始实施收费。
2. 5 于停车场内各隐蔽处加设闭路电视监察系统。
3．办理交收铺手续
从发展商处接管步行街物业，为小业户办理铺位交收手续，并争取当年度所有租铺位全部营业。
4．收取管理费
物业公司拟将于**年6月份起正式向业户收取管理费（具体视开业时间及租赁协议而定），物业公司将会在此之前安排到物价局申报有关管理费收费标准及做好向各业户的宣传，解释工作。
5．业户二次装修的监管
物业公司将根据装修手册内有关规定及流程为业户办理手续及进行监管。
6．为业户提供有偿服务
物业公司拟为业户开设多项有偿服务，（包括协助提供办理营业执照，家政服务、装修设计施工、职员招聘、广告设计等），既可增加管理收入，以填补管理支出，又可为租户提供更多元化的服务。
7．节日装修
于传统节日期间，如中秋节、国庆节、圣诞节、新年、农历春节等，物业公司会于步行街内进行适当的节日装饰及配合发展商租赁推出一系列之推广活动，增加步行街节日喜庆气氛，提供商场社会知名度，美誉度，增强租户对步行街之归属感。
8．设计及落实步行街永久性标志
为树立xx步行街时尚魅力之高级商业形象，物业公司将与有关设计公司联系，为商场设计及安装一系列之企业CI形象标志。
9．工程
9.1 接交步行街公共设备及公共地方
物业公司将于有关设备基本能正常运作的情况下，按步骤分阶段就步行街所有公共设备、设施及公共地方与施工单位进行协商，正式接收步行街有关公共设备及公共地方。
9.2 跟进遗漏工程
物业公司会保持与施工单位的良好沟通，跟进有关租户遗漏工程，并拟定相关之遗漏工程跟进程序，以进一步加速遗漏工程完成。
9.3 指定及落实设备长/短期维修计划
随着步行街设备不断投入运作，为确保各项设备的正常运行，物业管理公司工程部将制定一套完整的设备长/短期维修保养计划，通过有计划及有步骤地对步行街各项设备进行维护保养，以及对各项设备的合理化使用，最大限度地延长设备的使用寿命。
9.4 外判工程
根据步行街的运作情况及从节约管理成本的角度考虑，部分专业设备的维修保养工作将有可能需外判专业的承办商，于外判工作中，物业公司基本会采用公开招标的方式选聘有关承办商。
9.5 人员招聘及培训
至步行街全面开业前1个月，物业公司需再公开招聘一批员工，主要为客户中心、工程、安防员工，总人数约为40人。并结合现在职员工，加强进行培训，除向各员工提供一般性物业管理基础理论知识培训外，物业公司亦会通过讲座、考试、现场指导，参观及与其它管理公司就物业服务工作进行座谈交流等方式，为各级员工提供包括物业管理、工程、消防、突发事件处理、服务礼貌、意识等各方面专业培训，旨在增强员工的服务意识及专业知识，提高物业公司整体业务水平。
9.6清洁管理
根据公司实际运作情况，提供自建及外判清洁服务两种方案，以于开业前进行运作。
9.7消防演习
物业公司成立业务消防队，于日常工作中重点培训消防知识，拟在开业前进行一次消防联动演习，及于日后每2个月组织一次消防演习。
9.8完善物业公司内部管理
物业公司拟通过下列措施进一步完善内部管理。
1）制定部门主管定期会议制度，加强部门沟通。
2）完善各部门的工作手册及规章制度，每半年检讨并审核一遍。
3）彻底明确及落实各员工的岗位职责。
4）加强物业公司内部纪律，完善奖惩制度。
5）建立并实施ISO9002内部文件、资料管理制度。
6）建立采购公开招标制度。
7）加强财务成本核算与控制，节约开支。
总经办
xxx
**二月十一日
